在当今信息化时代，企业的沟通方式不断升级，400电话作为一种便捷且专业的客户服务工具，受到了广泛关注。对于互联网企业来说，开通400电话不仅能够提升品牌形象，还能有效提升客户满意度。那么，互联网企业应如何开通400电话呢？

一、互联网企业如何开通400电话？

首先，企业需要选择一家信誉良好的通信服务提供商。这一步至关重要，因为服务提供商的质量直接影响到400电话的使用体验。企业可以通过咨询业内同行或查看在线评价来筛选出几家合适的供应商。选定服务提供商后，企业需要与其签订合同，明确服务内容、费用以及相关的售后服务等细节，以保障自身权益。

接下来，企业需要根据自身需求选择合适的400号码。通常，服务提供商会提供多种号码供企业选择，企业可以根据品牌调性和客户群体的特点进行挑选。例如，选择一个容易记忆且具有特定含义的号码，可以帮助客户更快地记住企业的联系方式。此外，不同的号码可能会有不同的收费标准，企业应根据预算合理选择。

最后，企业需要进行相应的系统配置和调试。在成功开通400电话后，企业需要根据实际业务需求进行功能设置，例如语音导航、通话录音、来电转接等功能。企业还可以通过后台管理系统实时监控电话的使用情况，进行数据分析，以便优化服务流程，提高客户满意度。在这个过程中，服务提供商通常会提供技术支持，企业应充分利用这一资源，确保400电话系统的顺利运行。

总的来说，开通400电话对互联网企业而言是一项值得投资的举措。通过选择可靠的服务提供商、挑选合适的号码以及进行专业的系统配置，企业可以更好地提升客户服务水平，进而在激烈的市场竞争中占据优势。

二、什么是400电话？

400电话由一个以400起始的十位数字组成，是三大运营商专门为企事业单位推出的全国性的虚拟电话总机，实现号码统一，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话广泛适用于机械制造、证券、广告传媒等行业，目前已运用到各大企业业务咨询、售后热线、投诉咨询等方面。

三、400电话优势

1、优化企业形象，增强广告效果
400号码体现企业品牌风采，让客户一眼印象深刻，助力公司产品或服务赢得更高客户信任。

2、克服来电占线问题
400电话可以可以绑定多部手机、座机，多客户可同时拨打400号码，消除客户呼入占线困扰，系统智能选择空闲线路接入，确保不错过任何一个商机。

3、公司搬迁，只需修改400号码绑定的实体电话号码
老客户仍可正常拨通，客户不流失。

4、关注客户评价，优化服务体验
400电话实现满意度评价功能，有助企业检查、管理客服人员服务效果和水平，企业变更、人事调整无需替换号码，400号码是全国统一的虚拟号码，可以终生不变。

三、400电话增值功能

四、400电话开通办理流程

1、挑选400号码及套餐
2、提交申请资料
3、审核并开通