在当今商业环境中，拥有一个400电话成为企业展示专业形象、提升客户服务质量的重要工具。然而，很多企业在办理400电话时，对于其收费情况存在诸多疑问。本文将从多个角度详细探讨公司在办理400电话时的收费情况，以帮助企业更好地理解这一服务。

一、公司办理400电话如何收费？

办理400电话的收费主要分为两部分：开户费用和通话费用。首先，开户费用是企业在开通400电话服务时需要支付的初始费用。这部分费用因服务提供商的不同而有所差异，通常包括号码选择费和基础服务费。号码选择费是指企业选择特定号码时需要支付的费用，不同号码的收费标准会有所不同，越容易记住的号码，费用可能越高。基础服务费则是指开通400电话后，为了保证其正常运行所需支付的基本费用，包括功能使用费等。

通话费用是企业在使用400电话过程中产生的主要费用，通常按照通话时长和通话量来计算。400电话的通话费用一般分为两部分：主叫方和被叫方的分摊费用。主叫方在拨打400电话时，通常只需支付市话费或手机通话费，而被叫方则需承担剩余部分的通话费用。不同的服务提供商可能会根据通话时长、通话量以及通话区域的不同，制定不同的计费标准。此外，一些服务提供商可能会提供包月套餐或优惠方案，企业可以根据自身的通话需求选择合适的套餐，以降低通话成本。

除了开户费用和通话费用外，企业在办理400电话时还需考虑一些额外的增值服务费用。例如，语音导航、通话录音、呼叫转移等增值服务，通常需要额外收费。这些服务可以帮助企业提升客户服务质量，但也需要根据实际需求进行选择，以避免不必要的开支。

总的来说，企业在办理400电话时，应综合考虑开户费用、通话费用以及增值服务费用，选择适合自身需求和预算的服务方案。通过详细了解各项收费标准，企业可以更好地规划通信成本，从而在提升客户服务质量的同时，实现成本的有效控制。

二、什么是400电话？

400电话由一个以400起始的十位数字组成，是电信运营商为企事业单位提供的全国范围内统一号码的虚拟电话总机解决方案，开通后绑定手机、座机就可以接听外部的来电。由此可以低成本地帮助企业搭建一个在线呼叫中心。400电话广泛适用于家电、保险、教培等行业，目前已运用到各大企业售前咨询、售后热线、招商加盟等方面。

三、400电话优势

1、提升公司形象，增加广告效益
400号码展示企业品牌形象，让客户轻松识别，助力公司产品或服务赢得更高客户信任。

2、应对来电占线问题
400电话能绑定多台手机和座机，多客户可同时拨打400号码，避免客户拨入时遇到占线，系统自动选择空闲线路接入，再也不错过任何商机。

3、企业搬迁时，只需调整400号码绑定的实际电话号码
原客户仍可正常拨通，客户不流失。

4、实现客户服务专业化
400电话使企业像银行、电信、集团公司一样接听电话，让客户体验到企业管理的专业和严谨，提高信任度，服务形象与知名企业比肩。

三、400电话增值功能

四、400电话开通办理流程

1、选择合适的400号码和套餐方案
2、提交申请资料
3、审核后开通服务