企业在办理400电话时，费用问题是许多企业关注的焦点。400电话作为企业与客户之间沟通的桥梁，具有全国统一号码、客户拨打免费等优点，因此越来越多的企业选择办理400电话。然而，不同的服务商和套餐方案使得400电话的收费情况较为复杂。

一、企业办理400电话如何收费？

在办理400电话时，企业首先需要支付的是号码的月租费用。不同号码的月租费用有所不同，一般情况下，靓号的月租费用较高，而普通号码的费用相对较低。企业可以根据自身需求和预算选择合适的号码。此外，企业还需要支付一定的预存费用，即预存话费。预存费用的金额通常与企业选择的套餐有关，预存越多，单次通话的资费可能会越优惠。企业可以根据实际通话量选择合适的预存金额，以达到成本与效益的平衡。

通话资费是企业办理400电话时的另一项重要费用。400电话的通话资费通常分为两部分：客户拨打400号码的费用和企业接听400电话的费用。对于客户来说，拨打400电话是免费的，而企业需要支付接听电话的费用。接听费用的高低与企业选择的套餐和服务商有关，通常情况下，套餐越高，单次通话的接听费用越低。企业需要根据自身的通话量和业务需求选择合适的套餐，以控制通话成本。

除了上述基本费用外，企业在办理400电话时还可能需要支付一些其他费用。例如，一些服务商会提供增值服务，如语音导航、来电录音、电话会议等，这些服务通常需要额外收费。企业可以根据实际需求选择是否开通这些增值服务，以提升客户服务质量。此外，一些服务商可能会收取号码开通费或变更费，这些费用在办理400电话时需要提前了解清楚，以便做好预算和费用规划。

综上所述，企业办理400电话的费用主要包括号码月租费、预存话费、通话资费以及可能的增值服务费和其他费用。企业在选择400电话服务时，应根据自身需求和预算，综合考虑各项费用，选择合适的服务商和套餐方案，以实现良好的客户沟通效果和成本控制。

二、什么是400电话？

400电话由一个包含10位数字的号码组成，以400为开头，是电信运营商专为企事业单位量身打造的具有全国覆盖的虚拟电话总机系统，所有拨入400总机号码的电话将被自动转接至预先指定的座机、手机或呼叫中心专线。400电话广泛适用于政府企业事业单位、住宿餐饮、电子商务等行业，目前已运用到各大企业售前咨询、售后热线、物流查询等方面。

三、400电话优势

1、强化公司形象，提高广告效果
400号码彰显企业品牌特色，让客户轻松记忆，助力公司产品或服务赢得更多客户信任。

2、应对占线难题
400电话可绑定多台手机和座机，支持多个客户同时拨打400号码，消除客户呼入时占线现象，系统智能接入空闲线路，确保不错过任何一个商机。

3、企业变动，只需修改400号码绑定的实体电话号码
原客户仍可正常拨通，客户保留完好。

4、一致宣传，易于记忆
公开全国独特的400号码，展现一致的企业形象，扼要易懂的400号码，体现企业实力。

三、400电话增值功能

四、400电话开通办理流程

1、选择适宜的400号码和套餐
2、递交必要申请
3、经审核后开通