400电话是一种广泛应用于企业客户服务的通信工具，其灵活的功能能够满足企业多样化的需求。呼叫转移作为400电话的重要功能之一，可以将客户来电智能地转移到指定的号码，从而提升客户服务的效率和满意度。那么，400电话应当如何设置呼叫转移呢？

一、400电话怎样设置呼叫转移？

首先，企业需要登录400电话的管理后台。每个400电话服务提供商都会为企业用户提供一个管理平台，用户可以通过这个平台进行各种功能的设置。进入管理后台后，用户需要找到“呼叫转移”功能模块。一般来说，这个功能模块会在“通话设置”或“呼叫管理”选项中。点击进入后，用户可以看到具体的呼叫转移设置界面，包括转移号码、转移条件等。

接下来，用户需要根据企业的实际需求来设置呼叫转移的具体内容。通常，呼叫转移可以分为无条件转移、遇忙转移和无应答转移等几种类型。无条件转移是指所有来电都会直接转移到指定的电话号码，而不考虑当前的通话状态。遇忙转移则是在当前号码正在通话时，将来电转移到另一个号码。无应答转移则是在设定的时间内无人接听时，将来电转移到其他号码。用户可以根据企业的实际情况，选择合适的转移方式并输入相应的转移号码。

最后，用户需要保存设置并进行测试。在完成呼叫转移设置后，一定要保存配置，以确保设置生效。然后，用户可以通过拨打400电话的方式进行测试，检查呼叫是否能够按照设定的方式被正确转移。如果发现问题，可以及时调整设置，确保呼叫转移功能正常运行。只有通过反复测试和优化，企业才能充分发挥400电话呼叫转移功能的优势，提升客户服务的整体体验。

总的来说，400电话的呼叫转移设置并不复杂，只需按照上述步骤操作，即可实现智能的呼叫转移功能。这不仅能够有效提高企业的客户服务水平，还能提升客户的满意度和忠诚度。通过合理配置呼叫转移功能，企业可以更好地管理客户来电，提升运营效率，实现更优质的客户服务。

二、什么是400电话？

400电话是一个由400开头的十位数字组合，三大运营商为企事业单位量身定制了全国范围内的虚拟电话总机，实现号码统一，所有拨打400电话总机的来电会自动转接至预先设置的实体电话（固话、手机）。400电话广泛适用于汽车、保险、批发零售等行业，目前已运用到各大企业业务咨询、售后服务、电视购物等方面。

三、400电话优势

1、增强公司形象，增加广告回报
400号码体现企业品牌风采，让客户迅速记住，确保公司产品或服务获得更多客户信赖。

2、解决来电占线难题
400电话可以可以绑定多部手机、座机，允许多个客户同时拨打400号码，避免客户呼入占线，系统自动接入空闲线路，确保不错过任何一个商机。

3、企业搬迁时，仅需更换400号码绑定的真实电话号码
便可确保老客户依旧可以拨通，客户完好无损。

4、优质客户服务体验
400电话让企业像银行、电信、集团公司般接听电话，让客户感受企业管理规范有序，增强信任感，树立与知名企业相近的服务形象。

三、400电话增值功能

四、400电话开通办理流程

1、确定400号码和套餐组合
2、递交必要材料
3、经审核开通服务