如今，随着企业规模的扩大和市场竞争的加剧，越来越多的企业开始意识到拥有一个自己的400电话是多么重要的一件事情。但是对于很多中小企业来说，因为对400电话的不了解，导致对于400电话的购买存在很多的困惑和疑惑。那么，企业想要购买400电话的过程是什么呢？本文章将为你详细解答。

一、企业400电话怎么购买？

首先，为什么企业需要购买400电话呢？虽然现在很多企业都拥有各种各样的联系方式，比如QQ、微信等等，但是这些方式都有很大的局限性，比如你必须在线上，必须有信号和网络才能联系。而400电话则解决了这些问题，利用电话线路帮助企业建立一个完美的呼叫中心，可以全天候随时接收客户的电话。因此，对于企业而言，拥有一个400电话能够提高客户满意度、提升企业的形象和口碑，增加销售额等等方面都是很有益处的。

接下来，企业想要购买400电话需要注意什么呢？其实，想要购买400电话，企业首先需要了解什么是400电话。简单来说，400电话是一种根据中华人民共和国国务院通信行业管理条例规定的企业专线电话网络业务。只有拥有运营商的营业执照和ICP备案号的企业才有资格提供400电话服务。

其次，选择合适的服务商也很重要。目前市场上有很多提供400电话服务的公司，因此企业需要根据自己的实际情况和需求来选择合适的服务商。比如，考虑到通话质量和稳定性，可以选择电信、联通、移动等大型运营商提供的400电话服务；或者如果想要更加定制化的服务，可以选择一些专业的400电话服务公司。

最后，企业购买400电话需要注意费用问题。400电话的费用是相对较高的，主要是包括基础费用和通话费用。基础费用包括号码保留、开通、技术支持等，这些费用通常是一次性的；通话费用则根据通话时长和接入方式收费。企业可以根据自己的预算和需求来选择不同的套餐和服务形式。

总的来说，购买一个400电话对于企业来说是一项重要的决策，而企业想要购买400电话需要注意价格、服务商的信誉、通话质量等方面的问题。在购买前，企业应该仔细了解自己的需求，选择合适的服务商，制定合理的预算，并根据实际情况来调整和优化。只有这样，企业才能真正享受到400电话所带来的便利和大量的机会。

二、什么是400电话？

400电话是一个以400为前缀的10位数字号码，是三大运营商为企事业单位打造的持有全国范围统一号码的虚拟电话总机系统，实施后绑定手机、座机就可以接听外部的来电。由此可以低成本地帮助企业搭建一个在线呼叫中心。400电话广泛适用于汽车、金融、批发零售等行业，目前已运用到各大企业业务咨询、售后服务、招商加盟等层面。

三、400电话特色

1、加强企业形象，提高广告回报率
400号码凸显企业品牌风采，让客户轻易记住，助力公司产品或服务获得更多消费者信赖。

2、应对来电占线难题
400电话可绑定多台手机和座机，支持多个客户同时拨打400号码，避免用户呼入占线，系统自动选择空闲线路集成，再也不错过任何一个商机。

3、企业变动，仅需调整400号码所关联的真实电话号码
老用户仍然可以拨通，消费者全数保留。

4、用户反馈至关重要，提升服务标准
400电话实现满意度评价功能，协助企业审查、管理客服人员服务效率和水平，企业变更、人事调整无需替换号码，400号码是全国统一虚拟号码，终身保持。

三、400电话增值功能

四、400电话实施办理流程

1、选择适宜的400号码和套餐
2、递交必要申请
3、进行审核并上线