随着企业的快速发展和市场的激烈竞争，如何提高企业的客户服务能力是每个企业都需要思考的问题。而开通400电话则是提高客户服务水平的一种有效方式。那么，企业开通400电话有哪些好处呢？

一、企业开通400电话有哪些特色？

1. 增强企业品牌形象

开通400电话可以让企业拥有一个独立的电话号码，让客户在拨打电话时更容易记住。这不仅可以提高客户的满意度，更可以增强企业品牌形象，使企业在同行业中更具竞争力。

2. 建立信任和忠诚度

客户拨打400电话不仅可以更快速地联系到企业客服人员，同时也可以对企业产生信任和忠诚度。客户觉得得到了良好的服务和解决方案，会更愿意选择企业的产品和服务，从而增加企业的销售额。

3. 便于客户反馈

开通400电话不仅可以提高客户的满意度，还可以让企业更快速地获得客户的反馈。客户有什么疑问、意见或建议，都可以通过400电话联系到企业客服人员，让企业更快地了解客户需求，及时做出调整和改进。

4. 提高企业客户服务水平

开通400电话可以帮助企业提高客户服务水平，让企业更好地满足客户的需求，提高客户满意度。同时，企业客服人员需要接听的电话数量也会增加，能够锻炼员工的工作能力和应变能力，进一步提高企业的整体服务水平。

综上所述，开通400电话对于企业来说是非常有益的。它不仅可以提高企业品牌形象，建立客户信任和忠诚度，还可以方便客户反馈，提高企业客户服务水平。因此，企业应该积极开通400电话，并加以推广，提高企业在市场中的竞争力。

二、什么是400电话？

400电话是一个包含10总数字的号码，以400作为开头，是三大运营商为企事业单位打造的具备全国范围统一号码的虚拟电话总机系统，400电话总机自动将所有来电转接至预先设定的座机、手机或呼叫中心热线进行接听。400电话广泛适用于生产制造、娱乐、广告传媒等行业，目前已运用到各大企业售前咨询、售后服务、投诉咨询等各方面。

三、400电话特性

1、优化公司形象，增强广告效应
400号码体现企业品牌特性，让顾客快速记住，助力公司产品或服务获得更多消费者信赖。

2、克服占线问题
400电话支持绑定多部手机和座机，实现多顾客同时拨打400号码，防止用户呼入时遭遇占线，系统自动集成空闲线路，再也不会丢失任何一个商机。

3、公司搬家时，只需修改400号码关联的实体电话号码
老客户依旧可拨打，客户全数保留。

4、企业决策支持
400电话管理界面，提供全面数据统计服务，为企业优化提供参考。

三、400电话增值功能

四、400电话实施办理流程

1、选择合适的400号码和套餐方案
2、提出申请材料
3、通过审核后上线