着社会发展和企业竞争的加剧，越来越多的企业都开始使用400电话来提高客户服务质量。而对于想要开通400电话的企业来说，需要了解一些开通400电话的具体要求。

一、开通400电话详尽要求有哪些？

企业需要联系当地的电信运营商，申请400电话业务。在申请时，需要准备公司的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等相关证件，以及申请人的身份证明等。申请通过后，企业就可以获得一段属于自己的400电话号码。

其次，企业需要开通语音接听服务。在400电话接入号通信设备安装完成后，还需要开通身份验证、数字键服务和自动转接等功能。企业可以选择开通人工语音服务或使用语音识别系统，在接听电话时快速为客户提供服务。

此外，企业需要为400电话服务付费。费用包括一次性开通费用、月租费和通话费用。根据不同的电信运营商和服务商，收费标准也会有所不同。并且，根据实际需要，企业还可以选择增加智能语音应答、人工坐席接听等增值服务，以提升客户服务水平。

最后，企业需要具备一定的硬件设施。开通400电话需要使用相关设备，包括电话接入设备、分机设备、音频设备等。这些硬件设施需要与电信运营商提供的网络设备相兼容，否则无法正常开通服务。

总的来说，开通400电话服务需要企业进行一系列的规划和准备工作，包括申请、开通、付费和硬件设施等。只有在全面准备的前提下，企业才能更好地提升客户服务质量，拓展商业机会。

二、什么是400电话？

400电话由400开头的十位数字号码组成，电信运营商为企事业单位设计的全国统一、高效的虚拟电话总机方案，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话广泛适用于快消品、旅游、家居等行业，目前已运用到各大企业售前咨询、售后服务、教育招生等各方面。

三、400电话特点

1、增强企业形象，增强推广效果
400号码彰显企业品牌好处，让用户轻易识别，让公司产品或服务获取更多消费者信任。

2、解决来电占线难题
400电话支持绑定多部手机和座机，支持多个顾客同时拨打400号码，避免用户呼入时遭遇占线，系统自动选择空闲线路集成，确保不遗漏任何商机。

3、企业迁移，只需修改400号码绑定的实体电话号码
便可确保老顾客依旧可以拨通，用户留存无损。

4、提升消费者服务品质
400电话让企业像银行、电信、集团公司般接听电话，让消费者感觉到企业管理严谨规范，增强信任感，与顶级企业的服务形象齐名。

三、400电话增值功能

四、400电话上线办理流程

1、挑选适合的400号码和套餐
2、提出申请
3、审核通过后实施