400电话是一种基于互联网的电话服务，其号码以“400”开头，顾客可以通过拨打这个号码来找到企业，与客服人员进行沟通。许多人会问：“400电话哪里的？”其实，400电话可以说是全国范围内的，只要企业注册了该号码，无论地理位置在哪里，都可以使用。

一、400电话哪里的？

那么，为何有些企业的400电话看似是当地的呢？其实，这是因为企业会根据自身的经营需求来选择不同的电话接入方式。其中，最常见的有两种方式：

一种是直通式，也称传统式或纯语音式，用户呼叫企业的400电话时，直接进入企业的语音自助解决系统或客服中心。这种方式不涉及地域问题，用户无法知晓企业的具体位置。

另一种是转移式，也称地区转接式，企业在不同的地区设立客服中心，将呼叫转移到相应的中心，让客户接听当地的服务电话。这种方式可以让企业看起来更具当地化的气息，但需要替不同地区注册不同的400号码，增加企业的成本和管理难度。

总的来说，两种方式都有各自的优点和缺点，企业需要根据自身需求和经济情况来做出选择。

除了直通式和转移式以外，还有一种新兴的方式叫做云呼叫。这种方式在中国也比较常见，它的特点是无地域限制、灵活、方便，能够更好地适应企业的变化和不同地区之间的业务沟通。通过云呼叫，企业可以集中管理不同类型的电话，避免增加人员和硬件设备投资带来的额外费用。

综上所述，相对于传统的电话接入方式，云呼叫已经成为更加方便、快捷和多功能化的服务，值得企业选择和采用。

最后，为了回答“400电话哪里的”这个问题，我们重申一遍：400电话是一项全国性的服务，不受地理位置的限制。企业可以自行根据需求选择直通式、转移式或云呼叫等不同的接入方式，以达到更好的经营效果。

二、什么是400电话？

以400为前缀的十位数字号码被称作400电话，三大运营商为企事业单位提供全国范围内的虚拟电话总机解决方案，保证号码统一，所有呼入400总机号码的来电将自动转接至预先设置的固定电话、手机或呼叫中心专线。400电话广泛适用于零售、证券、广告传媒等行业，目前已运用到各大企业售前咨询、售后服务、投诉咨询等层面。

三、400电话特性

1、提高企业形象，提升广告回报
400号码突显企业品牌形象，让用户一眼印象深刻，让公司产品或服务赢得更高消费者信赖。

2、处理占线困扰
400电话可以可以绑定多部手机、座机，实现多顾客同时拨打400号码，防止顾客呼入时遭遇占线，系统自动分配空闲线路集成，确保抓住每一个商机。

3、公司搬迁，只需更改与400号码关联的现实电话号码
老客户仍然可以拨通，顾客全数保留。

4、一致宣传，简明易记
公布全国独特的400号码，呈现一致的企业形象，直观易懂的400号码，彰显企业实力。

三、400电话增值功能

四、400电话开通办理流程

1、确认400号码及相应套餐
2、递交必要申请
3、审核后创建账号