在一个企业中，集团400电话服务能够有效的解决客户资源分散等问题，使得客户服务标准化、专业化和便捷化。那么，在企业中，如何开通集团400电话服务呢？下面，就让我们一起来了解一下具体流程。

一、集团400电话怎么开通？

集团400电话服务是指企业为了方便员工、客户联系而使用的电话服务，通常设置在客户服务、技术支持、售后服务等部门。相比于传统的企业电话服务，集团400电话服务具有许多优势，如业务量的高效管理、统一转接、呼叫记录等功能。那么，如何开通集团400电话服务呢？下面将详细讲述具体的流程。

开通集团400电话服务的流程一般包括以下几个步骤：

1.申请号码

首先，企业需要向当地电信运营商申请集团400电话号码。申请时需要提供必要的资料，如企业营业执照、纳税证明、法定代表人身份证明等，并签署相关协议。不同地区的电信运营商开通400电话服务的流程可能略有不同，但基本步骤和要求是相似的。

2.购买400电话系统

企业申请号码之后，需要购买400电话系统。系统的选择需要根据企业的需求以及预算等因素进行决定。一般来说，系统提供商可以为企业提供从服务到设备的全方位支持，包括方案设计、设备采购、安装调试、培训等。

3.安装调试

当400电话系统购买后，需要安装调试。一般来说，系统提供商会为企业做好这方面的工作，但是企业也可以选择自己安装，但需要具有一定的技术实力。安装调试的关键是保证系统的正常运行，因此需要考虑网络、设备、软件等多个因素的配合。

4.测试使用

安装调试完成之后，需要对400电话系统进行测试使用。测试时需要将系统的各项功能和服务进行测试，确保系统在正式上线之前运行稳定正常。

5.正式上线

当400电话系统完成以上步骤之后，就可以进行正式上线使用了。此时需要进行一些设置，如指定业务部门的工作时间、设置自动应答等，以保证客户服务的质量和效率。

总之，集团400电话服务能够在客户服务、技术支持、售后服务中带来很多便捷和效率的提升。企业只需申请号码、购买系统、安装调试、测试使用、正式上线等一系列步骤即可开通集团400电话服务了。希望本文能够为企业开通400电话服务提供一定的参考帮助。

二、什么是400电话？

400电话是一个以400为前缀的10位数字号码，电信运营商为企事业单位推出的全国性虚拟电话总机，具有强大的功能和统一的号码，任何呼入400电话总机的来电将被自动转接至预先指定的固话、手机或呼叫中心专线上。400电话广泛适用于快消品、保险、广告传媒等行业，目前已运用到各大企业销售咨询、售后热线、教育招生等角度。

三、400电话好处

1、提升企业形象，加大广告成效
400号码体现企业品牌风采，让顾客轻易识别，让公司产品或服务获取更多消费者信任。

2、解决占线困境
400电话可绑定多台手机和座机，支持多客户同时拨打400号码，防止用户呼入时遇到占线，系统自动分配空闲线路接入，再也不会丢失任何商机。

3、公司变更时，仅需修改400号码关联的实体电话号码
便可确保老顾客依旧可以拨通，消费者零流失。

4、支持企业决策
400电话管理中心，具有丰富的数据总结特点，为企业优化提供数据支持。

三、400电话增值功能

四、400电话实施办理流程

1、挑选400号码及套餐
2、提交必要申请
3、经过审核激活服务