400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。如今市场经济瞬息万变，日新月异，企业也是如雨后春笋般，不断更新和发展。但很多企业都会选择去办理一个属于自己的400电话，以此来向客户表达自己的企业不同于小作坊，是正规、是有格调的一种意思。现在，400电话已经成为企业的必须品，400电话号码也成为众多公司的独特的标志。那为什么众多企业都选择去办理400电话呢？

首先，400电话能更好地彰显企业的形象，提升企业自身在业界的影响力。从400刚开始发展到现在，从最开始的神秘感到习以为常，400电话给很多企业带来发展。办理一个400电话及一个企业只拥有这一个号码，统一全国，在宣传方面也是如此，这样可以让客户非常的方便，只需要记一个号码。如果因为公司搬迁等愿意导致需要更换号码，无需更换400电话，只要把后台绑定的号码换掉就可以了，十分的方便。
其次，400电话不会出现占线的情况，这是最重要的作用之一。400电话的后台管理拥有许许多多的功能，而其中就有电话绑定。400电话总机只负责处理呼入的电话，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上，不会让人错过任何一个客户带来的商机。在后台可随意添加和更换号码，十分的方便。但是为了企业信息安全着想，对于号码的绑定和消除还是要注意的。
最后，400电话的许多功能对企业有很多的帮助。例如企业彩铃、智能导航、语音信箱、来电录音、分机转接等功能，为企业的发展、客户的找寻提供了许许多多的方便。而且400企业热线不但可以成为一个分部的总机，更可以作为全国各分支的总机，完全不会阻挡企业发展的势头。试问这样一个400号码的存在，怎么会不受众多企业的欢迎呢？