话在我们的生活中扮演着非常重要的角色。特别是在商业活动中，电话成为了不可或缺的工具。400电话可以帮助企业极大的提高客户服务质量，然而，对于许多企业来说，是否需要申请400电话成了一个问题。更具体地说，申请400电话是免费的吗？这是许多企业所关注的问题。

一、申请400电话免费吗？

想要回答这个问题，我们首先需要对400电话有一个基本的了解。 400电话是目前国内企业中使用最广泛的电话号码之一，它的号码前缀为400，可以被视为一个“全国通用号码”。因此，相比于地区号码，400电话更具有跨地域性的优势。申请400电话可以帮助企业降低电话成本，提高服务效率。但是，现在的问题是：申请400电话究竟需要花多少钱？是否是免费的呢？

首先，申请400电话一般需要付出一定的费用。具体来说，申请400电话需要先购买一个虚拟中心，这个虚拟中心可以将来自全国各地的电话呼叫转接至企业指定号码。这些呼叫转接所涉及到的费用，以及虚拟中心等配套设备的购置费用，都需要由企业来承担。因此，申请400电话并不是完全免费的。

不过，即使申请400电话需要花费一定的成本，它依然是非常划算的。通过400电话，可以帮助企业将客户服务质量提升至一个新的水平。400电话使得客户可以在任何时候和任何地点与企业的客服人员联系沟通，这种便捷性可以大大增强客户的满意度和信任感。而且，相比于企业自己购置客服电话服务，申请400电话的成本其实还是比较低的。因此，对于长期运营的企业来说，申请400电话是非常值得的投资。

总之，申请400电话是需要付出一定费用的。但是，从长远来看，申请400电话对于企业的客户服务来说是非常重要的。它不但能够帮助企业提高客户服务质量，而且也可以帮助企业节省成本、提升效率。因此，对于需要开展客户服务的企业来说，申请400电话还是非常值得的投资。

二、什么是400电话？

以400为前缀的十位数字号码被称作400电话，电信运营商专为企事业单位推出的全国范围统一的虚拟电话总机系统，所有拨入400总机号码的电话将被自动转接至预先指定的座机、手机或呼叫中心专线。400电话广泛适用于零售、保险、互联网等行业，目前已运用到各大企业业务咨询、售后热线、投诉咨询等各方面。

三、400电话优点

1、优化企业形象，加大广告成效
400号码展示企业品牌风采，消费者一眼就能记住，让公司产品或服务赢得更高客户信赖。

2、克服占线难题
400电话能绑定多部手机和座机，实现多消费者同时呼叫400号码，消除顾客拨入占线困扰，系统智能分配空闲线路集成，再也不会丢失任何商机。

3、企业搬迁，只需修改400号码绑定的实体电话号码
原有消费者仍可正常联系，不会损失任何客户。

4、规范化消费者服务
400电话使企业像银行、电信、集团公司般处理电话，使客户感受到企业管理的有序性，增加信任，与顶尖企业的服务形象比肩。

三、400电话增值功能

四、400电话上线办理流程

1、挑选心仪的400号码与套餐
2、递交必要申请
3、审核后实现实施