曾经风靡全国的800电话，相信让不少人都记忆尤新，但是现在却逐渐淡出了人们的视线，大家都知道800电话也是专门为公司，企业服务的，那么为什么会被后起之秀的400而取代呢？企业400电话与800电话有什么区别呢？接下来由互亿互动来为大家区分一下两者。

首先要知道400电话是800电话的一种升级品，其优化了很多800电话的功能以及业务。比如800电话只收取主叫一方的通话费用，而400电话的通讯费却是主，被叫两方，互相分摊。而且以前的800电话由于没有黑名单功能，很容易被不法分子拨打骚扰电话而影响公司的一些正常业务的通讯。反观现在的400电话有了黑名单功能就不一样了，这样可以让真正的潜在客户放心的拨打电话，完全不用担心会有拨打不通的情况发生，同时，也不用担心拨打400电话会导致高昂的电话费产生，极大的提高了客户对于公司，企业的好感度。

还有一方面就是以前的800电话非常的死板，只能使用固定电话拨打。这也和从前人们的生活水平息息相关，从前人们使用手机的总体占比不是很高，所以800电话只能通过固话来进行拨打。也让800电话能有立锥之地。但是如今是信息技术大爆炸的时代，5G马上都要走进我们的生活中了。而且，现在几乎都人手一部智能手机，这时候800电话如果还存在，那就真的是开历史的倒车了，所以800电话就很快的被淘汰了。

当然还有成本原因，相比于以前的800电话如今400电话的资费相当于以前的一半，而且覆盖范围很广，不管是电话还是手机都可轻松拨打，公司，企业也能根据400电话平台显示出客户的来电数据用于作出分析，比对。而且400电话还有黑名单功能，800电话的没落也是大势所趋。