开通移动400电话要多少钱?

2023-08-24 08:00

随着中国移动电话市场的不断发展,越来越多的人开始使用400电话。对于企业而言,开通400电话可以提高客户的满意度,提升企业的形象和竞争力。那么,开通移动400电话到底要多少钱呢?

开通移动400电话要多少钱?

一、开通移动400电话要多少钱?

首先,400电话的费用结构包括两部分:月租费和通话费。月租费是指每个月需要支付给电信运营商的固定费用,主要是为了使用400电话的基础服务,如云呼叫、呼叫转移、欢迎词等。通话费则是指用户拨打400电话需要支付的费用,根据不同的地区和运营商而有所不同。

在移动运营商之间,400电话的月租费大致相同,一般在100元左右,随着用户规模的增加或减少而有所浮动。而通话费则会因为不同地区的资费标准而有所不同,通话时间和频率也是一个因素。具体而言,通话费的收取方式有两种:一是标准计时,即按照每分钟收费;二是按次计费,即按照每次通话收费,一般按照每次0.12元的标准收费。

同时,开通移动400电话还需要支付设备费用。这里需要根据不同的需求选择不同的设备类型,设备价格也有所不同,从几百元到几千元不等。需要注意的是,一些设备还需要缴纳一定的押金。

总的来说,开通移动400电话的费用不是很高,月租费在100元左右,通话费按照通话时间和频率而定,设备费用也要根据需求而定。而与其关注具体费用,更重要的是需要选择合适的设备和优质的服务商,才能够真正满足企业和用户对于400电话的需求。

开通移动400电话是企业提高客户服务水平和形象的重要手段之一,但是也需要认真考虑投入的费用和设备的选择。当然,在选择服务商的时候,我们更要关注的是服务质量和用户体验,为您的企业和客户带来最好的体验。

二、什么是400电话?

400电话是一个10位数字号码,其中前三位数字是400,是由三大运营商为企事业单位量身定制的全国性虚拟电话总机,具备统一的号码系统,任何拨打400电话总机的来电都会被自动转接至预先配置的固话、手机或呼叫中心热线。400电话广泛适用于酒水、住宿餐饮、房地产等行业,目前已运用到各大企业销售咨询、售后服务、投诉咨询等层面。

三、400电话特色

1、优化企业形象,提高广告效益
400号码显示企业品牌印象,让客户迅速记住,为公司产品或服务争取更多用户信赖。

2、应对来电占线问题
400电话支持绑定多部手机和座机,准许多个消费者同时拨打400号码,消除消费者呼入占线困扰,系统智能分配空闲线路接入,再也不会错过任何商机。

3、当企业搬家,仅需更改400号码所关联的真实电话号码
老用户仍可正常联系,用户不流失。

4、规范化客户服务品质
400电话让企业能够像银行、电信、集团公司一样接听电话,让客户感觉到企业管理严谨规范,增强信任,与著名企业的服务形象相辉映。

三、400电话增值功能

客服工号播报
400电话转接至人工服务阶段,自动报出客服人员工号,彰显大型企业服务形象的规范有序。

语音信箱
遇到忙线或无应答时,系统可以建议客户留言或稍候。此外可以设置留言导航键,以便快速回复顾客电话。

按来电时间接听
依据企业人员的排班配置,将400电话来电在各个时间段转接到关联的座机或手机上。

来电黑名单
消费者实施黑名单后,被列入黑名单的电话将无法接通,从而成功地阻挡不想接听或恶意骚扰电话。

四、400电话上线办理流程

1、确定400号码和套餐组合
2、提出申请
3、审核并上线服务


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