随着时代的发展，越来越多的企业开始关注客户服务的品质，其中400电话服务也成为众多企业关注的焦点。但是，在众多的供应商中选择一家最适合企业的400电话服务公司并不容易。本文将从需求、服务质量、价格等几个方面为大家详细介绍如何选择400电话服务公司。

一、400电话服务公司如何挑选？

一、需求

在选择提供400电话服务的公司之前，企业需要先明确自己的需求。400电话的服务种类繁多，各家公司的服务内容和技术水平也存在差异。因此，在筛选供应商时，企业需要确定自己的服务需求，针对性地寻找服务供应商。例如，如果企业业务范围较小，只需要简单的来电接听和转接电话，那么选择一家专注于客服基础功能的供应商更为合适。

二、服务质量

400电话的服务质量是企业选择服务供应商时需着重考虑的因素之一。好的服务质量可以有效地提高客户满意度，增加企业的品牌忠诚度。因此，企业需要选择具有专业技术、良好服务态度和细心耐心的供应商。在此基础上，企业还可以针对自己的业务特点和客户群体需求，与服务供应商进行深度沟通，制定出客户服务准则和流程，进一步提升服务质量。

三、价格

价格作为企业选择400电话服务供应商时的重要考量因素之一，不可忽略。但是，企业应该注意，价格不是唯一的衡量标准，不可只看价格而忽略其他的因素。一款价格低廉的服务产品，可能其对服务质量打折扣，对企业最终客户的体验负面影响。

综上所述，企业在选择400电话服务公司时，需要考虑自己的需求、服务质量以及价格；要选择具有专业技术、良好服务态度和细心耐心的供应商，而不是仅仅追求价格便宜的服务产品。同时，在选择400电话服务公司时，建议企业多了解供应商公司的成立时间、服务过的客户群体，以及其具体的技术和流程等细节信息，从而制定出符合自身需求的最佳选择。

总之，企业应该选择专业且服务质量过硬的400电话服务公司，可以有效地提升企业的客户服务水平，为企业的业务发展铺平道路。

二、什么是400电话？

400电话由一个10位数的数字组合组成，起始为400，是电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机，所有拨打400电话总机的来电会自动转接至预先设置的实体电话（固话、手机）。400电话广泛适用于零售、金融、互联网等行业，目前已运用到各大企业售前咨询、售后服务、投诉咨询等角度。

三、400电话优点

1、加强企业形象，增加广告回报
400号码彰显企业品牌风采，让客户迅速记住，助力公司产品或服务赢得客户更高信任。

2、应对来电占线难题
400电话可绑定多部手机和座机，支持多消费者同时拨打400号码，消除消费者拨入占线困扰，系统自动分配空闲线路接入，不再错过任何商机。

3、企业搬迁，仅需修改400号码绑定的实体电话号码
老消费者照样可以联系，消费者保留全面。

4、商业决策辅助
400电话管理平台，提供成熟的数据解读服务，为企业调优提供依据。

三、400电话增值功能

四、400电话上线办理流程

1、挑选适合的400号码和套餐
2、提出申请
3、审核后激活