开通400电话怎么收费?

2023-07-22 08:00

开通400电话已经成为了现代化公司进行客户沟通的重要方式。那么,开通400电话怎么收费呢?许多公司都希望能找到一种收费相对便宜,并且对业务员和客户都有良好体验的方案。下面,我们来详细了解一下开通400电话的收费方式。

开通400电话怎么收费?

一、实施400电话怎么收费?

一、基础费用

开通400电话需要支付的基础费用由两部分组成,分别是开通费和月租费。开通费是指注册以及激活号码过程中所产生的一次性费用。月租是指每个月需要支付的基础费用。具体来说,不同的运营商收费标准也是不同的,普遍来说,开通费用要在数千元到数万不等,月租费是几十元到几百元不等。

二、通话时长收费

除了基础费用以外,400电话的通话时长收费也是重要的一环。许多公司会根据业务量和受理量来选择其适用的通话时长收费方案。目前市场上较为常见的两种收费方式是按分钟计费和按次数计费。

按分钟计费是指,每分钟的收费标准是固定的,例如每五分钟收费一元钱。这种收费方式适用于通话时间较长的客户。按次数计费则是指,每次通话的收费都是固定的,例如每通电话收费两元。这种收费方式适用于通话时间较短的客户。

三、增值服务收费

除了基础费用和通话时间收费以外,许多运营商还会提供一些增值服务,这些增值服务也需要收取费用。常见的增值服务包括语音留言、自动接待、语音短信、多语言服务等。运营商会根据客户需求和服务标准来制定不同的增值服务收费标准。

四、费用的可控性

随着工作、生活节奏的越来越快,许多公司希望能找到一种具有可控性的400电话服务。这种服务针对短信、通话时长、客户数量等方面都有杜绝“飞车开户”的机制,以防止高昂的费用超过预算。此外,许多运营商还提供了透明的自助服务平台,让客户方便地查询详细的通话日志以及费用明细,从而保证了费用的透明性和可控性。

总之,开通400电话的收费方式有多种,针对不同的客户需求和服务标准,也会有不同的收费标准。既然我们已经明确了开通400电话所需要支付的费用,许多企业可以依据自身需求做出合理的选择,以确保客户和商家之间的沟通能够更加顺畅和高效。

二、什么是400电话?

400电话是一个以400开头的十位数号码,是三大运营商专属为企事业单位推出的全国性的虚拟电话总机,实现号码统一,所有拨打400电话号码总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听。400电话广泛适用于机械制造、金融、互联网等行业,目前已运用到各大企业业务咨询、售后热线、外卖订餐等各方面。

三、400电话优势

1、提升企业形象,增加广告回报率
400号码展现企业品牌风采,让消费者一目了然,为公司产品或服务争取更多消费者信任。

2、应对占线难题
400电话可以可以绑定多部手机、座机,实现多顾客同时拨打400号码,摆脱客户呼入占线困境,系统智能选择空闲线路集成,确保抓住每一个商机。

3、企业搬迁,只需更换400号码绑定的实际电话号码
老客户照样可以联系,消费者不会损失。

4、通过400电话录音功能,避免服务纠纷
400电话通话录音,协助管理者有效地捕捉和追踪服务问题,大幅节省消费者投诉和抱怨,提高顾客服务满意度。

三、400电话增值功能

挂机及漏接短信提醒
帮助企业及时发送挂机或漏接电话的短信提醒,不错过任何电话及商机。

满意度调查
评价座席服务员的服务表现,通过该功能可以解读每次转接电话的评价数据。

按来电时间接听
遵照企业员工排班安排,将各时段的400电话来电转接到绑定的不同座机或手机接听。

炫铃
根据企业自身需求,可灵活设定不同时间段(如上下班时间、节假日、营销活动日等),定制个性化彩铃。

四、400电话开通办理流程

1、挑选400号码及套餐
2、提交申请资料
3、通过审核后上线


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