办理400电话多钱?

2023-06-07 08:00

随着企业的不断发展,建立一个统一的400电话也逐渐成为各大企业必备的一项服务。在办理400电话时最常被问到的问题就是费用。那么,办理400电话多钱呢?

办理400电话多钱?

一、办理400电话多钱?

办理400电话的费用通常由三个部分构成,分别是开户费、月租费和通话费。开户费是在办理400电话时需要一次性支付的,同时还需缴纳每月的基础月租费。基础月租费通常根据不同服务商而定,也有根据地区和用途的不同而有所不同。通话费则是按照通话时长进行计费。

对于开户费,各大服务商也有所不同,但一般情况下都不高于300元。月租费则会因服务商而异,一般情况下为100元至200元不等,也有些服务商提供免费月租费的优惠政策。另外,一部分服务商还提供了免费试用期,让客户可以在一段时间内免费试用该服务。在使用过程中若遇问题,还可以客服进行咨询。

那么对于通话费用,最终值也是由各服务商自己制定的,但一定会比普通话费要贵一些。在使用过程中需要根据不同通话的时长计算费用。如果你的公司不需要大量接打电话,不太需要考虑通话费的部分。如果接打电话比较频繁,则需要做好对每月的通话账单进行统计。

总体来看,办理400电话的费用相对来说还是比较实惠的,但也要视具体情况而定。如果您需要一个客户服务跨越不同地域、不同区号的平台,那么建立一个400电话是非常必要的。我建议在选择服务商时不仅要考虑价格,还要注意服务的质量,只有同时具备了质与价,企业在办理400电话时才不会有负担。

二、什么是400电话?

由10位数构成的400电话,其起始数字为400,是由电信运营商为企事业单位量身打造的全国统一、高效的虚拟电话总机方案,任何拨打400电话总机的来电都会被自动转接至预先配置的固话、手机或呼叫中心热线。400电话广泛适用于汽车、金融、网上等行业,目前已运用到各大企业业务咨询、售后热线、电视购物等等方面。

三、400电话优势

1、优化公司形象,加大广告效应
400号码体现企业品牌特色,让用户轻松识别,助力公司产品或服务获得更多顾客信赖。

2、处理占线困境
400电话可绑定多台手机和座机,支持多个客户同时拨打400号码,防止消费者呼入时遇到占线,系统智能分配空闲线路集成,保证不遗漏任何商机。

3、企业搬家时,只需更改与400号码关联的现实电话号码
老消费者仍可正常拨通,用户留存无损。

4、通过400电话通话录音,避免服务纠纷
400电话通话录音,便于管理者准确捕获并跟踪服务过程中的问题,降低消费者投诉和抱怨,提升消费者服务满意度。

三、400电话增值功能

一号多线
一个400号码可以绑定多部手机、座机,可供多消费者同时打入,系统自动选择空闲线路集成,再也不会丢失任何一个商机。

满意度调查
对座席服务员的服务进行评价,通过这个功能可以总结每次转接电话的评价信息。

来电优先分配
按照关联号码的优先顺序进行接听,保证让业务能力出众的客服人员优先应答客户电话,提高服务效率和成交成功率。

来电黑名单
消费者启用黑名单后,被列入黑名单的电话号码将无法接通,从而有力地抵御不想接听或恶意骚扰电话。

四、400电话实施办理流程

1、确认400号码及相应套餐
2、提交相关资料
3、经审核实施服务


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